SFR & Moi

Suivez vos consommations et vos factures

– Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR
– Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures

Adaptez votre offre à vos envies

– Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages
– Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles
– Commandez vos accessoires
– Renouvelez votre mobile

Gérez votre contrat en toute simplicité

– Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes depuis le centre de notifications
– Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape
– Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)
– Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!

Vérifiez et dépannez votre Box

– Vérifiez l’état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin
– Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box

Gérez simplement le WiFi de votre SFR Box 8

– Personnalisez et partagez facilement votre nom de réseau et la clé WiFi, vérifiez la qualité de la connexion de vos équipements
– Installez vos répéteurs smart WiFi aux meilleurs endroits pour une couverture WiFi optimale
– Activez/désactivez le WiFi

Trouvez les réponses à vos questions

– Grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR
– Par messagerie (rendez-vous dans votre rubrique « Aide » / Nous contacter)

Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.