L’Union fédérale des consommateurs-Que Choisir a récemment initié une étude sur le rapport des Français avec les smartphones. L’association révèle ainsi certaines données sur les dépenses moyennes des Français pour un nouveau téléphone.
L’UFC-Que Choisir indique que la dépense moyenne des Français pour un smartphone est de 326 euros. L’association apporte également des précisions. On dépense ainsi en moyenne 529 euros pour un iPhone, 344 euros pour un smartphone de Samsung, 286 euros pour un Sony, 242 euros pour un téléphone Microsoft, 238 euros pour un HTC, 231 euros pour un LG, 212 euros pour Huawei, 190 euros pour un Motorola, 188 euros pour un Nokia et 106 euros pour un mobile Wiko. Autre donnée intéressante, 90% des smartphones achetés par les Français sont neufs.
Par ailleurs, on apprend que la durée moyenne quotidienne d’utilisation d’un smartphone est de 1h16. Une hausse de 10 minutes par rapport à 2016. Au quotidien, les Français utilisent principalement leur téléphone pour les messages (67%), les mails (57%), les appels (52%), Internet (47%) et enfin les contenus multimédias (11%).
Dans son rapport, l’UFC-Que Choisir fait également savoir que les utilisateurs français de mobiles se plaignent beaucoup de la vitesse de déchargement de la batterie. Il y a ensuite la question des mises à jour. Ces dernières seraient trop fréquentes selon eux. Enfin, l’étude révèle que les Français choisissent leur smartphone selon le prix (63%), la marque (59%), l’espace de stockage (58%), la taille (49%), la qualité de la partie photographie (46%) et la résistance (46%).
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