Fin mars, Appl a sorti la dernière mise à jour de macOS Sierra. En plus d’apporter Night Shift sur Mac, la version 10.12.4 a également corrigé plusieurs failles de sécurité. Mais depuis quelques jours, certains utilisateurs se plaignent d’un bug particulier, plus particulièrement au niveau du son sur les casques USB. De nombreux commentaires ont été publiés sur les forums d’Apple et les réseaux sociaux à ce sujet.
Le problème ne semble pas être lié à un seul modèle de Mac ou à une marque de casque, et des solutions de dépannage, comme la réinitialisation du matériel ou la modification des ports USB, ne semblent pas fonctionner. Des utilisateurs font remarquer que la réinstallation de macOS 10.12.4 ne résolvait pas le problème. La seule alternative faisant ses preuves pour l’instant est le retour à macOS 10.12.3 ou une version antérieure…
Les spéculations vont bon train quant à la cause de ce dysfonctionnement. Une partie considérable des plaintes concerne les matériels Plantronics, ces derniers ne seraient pas compatibles à la dernière mise à jour du système d’exploitation. D’autres sources évoquent des problèmes au niveau des pilotes audio de macOS 10.12.4. Une version corrective serait déjà en préparation.
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