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Fonvirtual : standard téléphonique, numéro virtuel & téléphonie WebRTC

Fonvirtual est une entreprise de télécommunications qui propose des services à forte valeur ajoutée en téléphonie à des entreprises, des startups et à des PME. Elle offre des solutions de téléphonie professionnelles fonctionnant dan le Cloud et permettant aux entreprises une mobilité complète : numéros virtuels, numéros internationaux, standard téléphoniques, lignes WebRTC

Standard téléphonique

Les standards téléphoniques virtuels, nationaux ou internationaux, sont des produits adaptés aux entreprises qui désirent un service de standard téléphonique mais ne souhaitent pas s’encombrer de machines et de dispositifs spécifiques. Fonvirtual se charge de la création ou de la portabilité de votre numéro. Ce dernier est virtuel et fonctionne comme un standard redirigé vers différents numéros (fixes, mobiles ou lignes WebRTC pour la France, par exemple). De nombreuses fonctionnalités sont disponibles pour le service de standard notamment :

  • Message d’accueil personnalisable
  • Menu vocal
  • Enregistrement des appels
  • Filtres horaires
  • Transfert d’appels
  • Files d’attente avec fond musical
  • Listes blanches et listes noires
  • Boîte vocale
  • Statistiques d’appels

Numéro virtuel

Un numéro virtuel est un numéro de téléphone n’étant pas directement associé à une ligne téléphonique. Lorsqu’un appel est émis vers ce numéro, il est redirigé vers un autre numéro défini par le client. Fonvirtuel propose un service complet permettant la mise en place de numéros virtuels pour toutes les entreprises. Ce dernier permet en outre d’obtenir des statistiques, d’identifier les appels, de les enregistrer, …

Téléphonie WebRTC

Les lignes WebRTC (pour Web Real-Time Communication, littéralement « communication en temps réel pour le Web ») proposées par Fonvirtual offrent quant à elles une solution de téléphonie permettant une mobilité complète car elle ne dépend pas des réseaux téléphoniques traditionnels mais d’Internet. Vous retrouverez toutes ce qu’il faut savoir à leur sujet sur le site officiel de Fonvirtual.

Pour finir, sachez que Fonvirtual est déjà présent en Espagne en plus de la France et a débuté son expansion dans d’autres pays dont le Maroc, le Canada, la Belgique et la Suisse.

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Publié par
Martin