L’opérateur mobile et internet Free vient pour la quatrième fois consécutive d’obtenir la récompense de « Numéro 1 de la satisfaction client » dans la catégorie Fournisseurs d’accès à Internet et Téléphonie par Testntrust.
C’est le quatrième trimestre qui a permis au dernier né des opérateurs de remporter ce prix, comme le déclare Free sur sa page Facebook officielle :
Pour rappel, Free a réussi à conserver sa place tout au long de l’année 2012. Pour le moment, Testntrust n’a pas encore partagé le classement complet, et seul Free a communiqué sur sa première place.
Pour établir son classement, le premier comparateur de satisfaction et avis consommateurs Testntrust a collecté ces retours clients via Internet, des bornes ou encore son application mobile.
Et vous, que pensez-vous de Free ?