Un document interne à Apple demande aux salariés de remplacer les Apple Watch Series 3 en panne contre des Series 4.
La firme de Cupertino manquerait donc de pièces pour ses montres connectées. Début mai, un document adressé aux Apple Store et aux réparateurs Apple agrées préconisaient déjà d’échanger les modèles Apple Watch Series 2 déficients (de 38 millimètres uniquement) par des Series 3.
Seule indication donnée aux utilisateurs des produits concernés : la troisième version de la montre connectée nécessite un iPhone compatible avec watchOS 4 minimum. Ce qui n’est pas le cas des modèles 5 et 5c. Même sort dorénavant pour les Series 3 en panne, qu’il sera possible de troquer contre une version plus récente, la Serie 4.
L’état des stocks des pièces détachées de la marque à la pomme pose question. Il ne concernerait pas que les Etats-Unis, mais le monde entier. Apple ne s’est toujours pas prononcé sur la durée de cette politique commerciale.