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Hertz : la réservation de voitures et utilitaires sur iPhone

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L’une des dernières applications de location de véhicules sur le marché pour votre iPhone, Hertz montre encore une fois que la compagnie de location de véhicules de Milton Keynes est à la pointe de l’innovation en ce qui concerne son désir de satisfaction client.

Avant de pouvoir utiliser l’application, il suffit de s’inscrire en ligne via le site d’Hertz en donnant nom, adresse, mode de paiement et bien sûr numéro de permis de conduire. Il ne reste plus qu’à faire parvenir une photocopie recto-verso de ce dernier par la poste ou une copie scannée par email et attendre la confirmation. Vous recevrez votre carte électronique sous quelques jours par courrier.

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Une fois la carte électronique reçue, tout devient bien plus simple : téléchargez l’application gratuitement depuis l’App Store et à vous la location en quelques minutes. Sélectionnez la date et l’heure à laquelle vous avez besoin d’un véhicule, appuyez sur « continuer » et la liste des véhicules disponibles apparaît : vous n’avez plus qu’à choisir celui dont vous avez besoin (par exemple un utilitaire), et confirmer.

Une fois votre location d’utilitaire effectuée sur Hertz , vous recevrez un SMS qui résumera votre réservation ainsi que l’endroit où retirer votre véhicule et son numéro. L’application vous guidera également directement au véhicule grâce à l’aide du système GPS dont elle est équipée.

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Le seul point négatif de cette application est l’impossibilité de s’inscrire directement depuis celle-ci (il faut au préalable se rendre sur le site d’Hertz avec son ordinateur). On peut cependant mettre en avant le fait que l’application Hertz pour iPhone est simple et adaptée à tous, avec des graphiques simples et une interface créée pour faciliter au maximum le processus de réservation.

Simple et sans beugs, malgré quelques avis négatifs qui semblent s’être dissipés depuis la mise à jour en mars dernier, cette application mérite au moins un essai pour les utilisateurs de services de location.

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