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Comment se faire rembourser une application iPhone, iPad ou iPod Touch ?

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Vous avez téléchargé une application payante sur l’Apple Store par erreur ? Pas de panique ! Ce petit tutoriel vous expliquera comment vous faire rembourser rapidement par Apple :

iTunes

1 )  Lancez iTunes, cliquez sur « Store » dans la barre d’outils puis « Voir mon compte ([email protected]) »

2) Entrez votre mot de passe

3) Descendez jusqu’à Historique d’achats et cliquez sur « Afficher« , puis cliquez sur le bouton

4) Patientez, puis cliquez sur le lien « Signaler un problème » :

5) Choisissez : « J’ai acheté cette application par erreur« Expliquez ensuite votre problème en détail

6) Vous recevrez normalement sous 48 heures un message de ce type :

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